Migration
Migrer depuis Shopify, WooCommerce ou PrestaShop
Changer de plateforme sans perdre votre catalogue, vos clients ni votre référencement. Nous reprenons ce qui compte, nous posons les redirections, et vous validez avant que le domaine bascule. La migration est comprise dans chaque formule.
Ce que nous reprenons
- Les produits : variantes, prix, stocks, photos, descriptions. Import depuis votre export, puis encodage manuel et relecture des 100 premières références.
- Les clients : comptes, adresses, historique. Les mots de passe ne se transfèrent d’aucune plateforme à une autre ; vos clients reçoivent une invitation à en choisir un nouveau, ce qui est aussi l’occasion de leur annoncer la nouvelle boutique.
- Les commandes passées : pour que l’historique reste consultable.
- Les redirections : chaque ancienne adresse de produit, de catégorie et de page renvoie vers la nouvelle.
- Les inscrits à votre newsletter : avec leur consentement.
Tout est compris dans la mise en service, quelle que soit la formule. Le seul cas facturé en plus : un catalogue de plusieurs milliers de références avec des données à nettoyer, chiffré avant de commencer.
Le déroulé, en sept étapes
Cadrage
Votre plateforme actuelle, le nombre de références, les adresses qui génèrent du trafic, vos comptes de paiement et de transport.
Export et import
Catalogue, clients, commandes. Vous nous donnez votre export ; nous faisons le reste.
Préparation
Votre boutique Opustack prend forme : identité, contenus, langues, paiements connectés à votre nom.
Redirections
Anciennes adresses vers nouvelles, une par une, vérifiées.
Recette
Vous testez tout, sur une adresse provisoire. Votre ancienne boutique reste en ligne et continue de vendre.
Bascule
Quand vous validez, et seulement à ce moment, le domaine pointe vers la nouvelle boutique. Quelques minutes, sans interruption de service.
Après la mise en ligne
Contrôle des erreurs 404, soumission du plan du site, vérification du suivi publicitaire, premier rapport.
Votre référencement
C’est la question que tout le monde pose, et c’est la bonne. Sans redirections, une boutique qui change de plateforme perd ses positions du jour au lendemain. Avec, elle les garde : chaque page qui comptait envoie vers son équivalent, Google suit, et le trafic continue. Nous surveillons les erreurs pendant les semaines qui suivent et nous vous remettons la liste des redirections posées.
Le calendrier
Il dépend de la taille du catalogue et de la propreté de l’export. Nous annonçons une date ferme après le premier échange, et la bascule n’a lieu que quand vous l’avez validée. Personne ne vous force la main.
Selon votre plateforme actuelle
Depuis Shopify
L’export est propre et complet. Vous utilisez probablement Shopify Payments ; nous vous ouvrons un compte de paiement à votre nom pendant la migration. Si votre domaine a été acheté chez Shopify, nous le transférons avant la bascule.
Depuis WooCommerce
L’export dépend des extensions installées ; nous le vérifions au cadrage. C’est la migration la plus fréquente chez nous, et souvent la plus soulagée : plus de mises à jour qui cassent, plus d’extension d’étiquettes qui plante.
Depuis PrestaShop
Catalogue et clients s’exportent bien ; les modules ne se transfèrent pas, nous les remplaçons par ce que la plateforme fait nativement.
Ce qui reste à vous
Votre domaine, à votre nom. Votre compte de paiement, à votre nom, au tarif public de votre prestataire. Vos données, exportables à tout moment depuis votre espace, en formats ouverts. Votre boutique, hébergée dans l’Union européenne.
Questions fréquentes
Oui. Wix et Squarespace aussi, avec un export un peu moins complet côté commandes.
Oui, jusqu’à votre validation. Elle continue de vendre normalement.
Elle est comprise dans la mise en service de chaque formule. Seul un catalogue exceptionnellement grand ou à nettoyer fait l’objet d’un devis, annoncé avant de commencer.
Ils gardent leur compte et leur historique ; seul le mot de passe est à redéfinir, par un lien reçu par email.
Le suivi des ventes côté serveur est en place dès la mise en ligne sur la formule Ensemble ; vos campagnes continuent de mesurer, souvent mieux qu’avant.
Réserver ma migration
Dites-nous d’où vous venez et combien de références vous avez. Nous revenons vers vous sous un jour ouvré avec une date ferme et un devis.
Réponse sous un jour ouvré. Aucun paiement à cette étape.